明确需求

公众号主要通过

• 公众号消息会话
• 公众号内网页

来为用户提供服务的。

1. 公众号消息会话

公众号是以微信用户的一个联系人形式存在的，消息会话是公众号与用户交互的基础。

2. 公众号内网页

许多复杂的业务场景，需要通过网页形式来提供服务。